Установка драйвера ККТ Для регистрации и работы с новым ФФД 1.2 необходимо установить драйвер не ниже версии 10.9.0.0, самая стабильная версия для установки версия 10.9.0.5. В более старых релизах просто не будет необходимых нам реквизитов. Проверка прошивки ККТ Для работы с ФФД 1.2 для касс производства фирмы Атол необходима прошивка не младше чем 5.8.xx. Информацию о ККТ можно […]
Атол 25Ф — ошибки «Крышка открыта» и «Чековая лента отсутствует»
Введение Во время фискализации кассы Атол 25Ф возникли нестандартные проблемы с печатающим механизмом и крышкой, на которой двумя «саморезами» крепится прижимной вал. Во время включения кассы возникал клин ножа отрезчика, или весь текст печатался в одну строку и фискальный регистратор начинал издавать сервисный звуковой сигнал, который говорил что нет бумаги на датчике или в лотке. Диагностика и ремонт […]
Эвотор СТ2Ф — Закрытие ФН и обновление ПО под ФФД 1.05 на плате ФР способом прямого подключения к ПК через COM порт
Иногда бывают программные сбои и планшетная часть кассы Эвотор СТ2Ф перестает видеть блок управления фискального регистратора AL.M020.41.000 Rev.2.0, а нам в этот момент нужно закрыть ФН, смену, закрыть открытый чек, или же обновить ПО процессора под ФФД 1.05 — решение данных проблем рассмотрим в этой статье. Рассмотрим две ситуации, решение которых возможно было осуществить только разборкой кассы и […]
Элвес-МФ — инструкция по обновлению ПО и исправление программного сбоя в GET_Fieldvalue
Описание ошибки При открытии смены, касса выдает на чеке вот такое значение «3803897956» и далее идет выключение питания и аннуляция чека. Так происходит по кругу — касса переходит в режим «ВЫБОР». Перезагрузка не помогла в данной ситуации. Со слов клиента ранее такой ошибки не было. Первичная диагностика Сперва нужно проверить аккумуляторную батарею на вольтаж, потому как при включении […]
ЭКР 2102К-Ф — инструкция по обновлению ПО кассы под ФФД 1.05
Довольно таки редко можно встретить контрольно-кассовую технику, которая не была бы обновлена под новые форматы передачи фискальных данных оператору ОФД, но все же, такие кассы есть, и предпринимателям все еще приходят предписания с ФНС, о необходимости незамедлительного обновления ПО. Задача: Обновить ПО кассы под актуальную версию ФФД, возможно в дальнейшем будет еще и маркированная продукция. Решение: На данный […]
